Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») является публичным договором, заключенным между владельцем Интернет-магазина –«SAPFORIS» MChJ (Продавец) и Покупателем в соответствии со статьей 355 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

Политика основана на Законе Республики Узбекистан «О персональных данных» и регулирует обработку персональных данных, полученных Интернет-магазином https://esetofficial.uz/ru/buy/shop2 (далее – «Интернет-магазин») в процессе использования Покупателем данного веб-ресурса.

Настоящая Политика действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую Интернет-магазин может получать и обрабатывать в ходе пользования Покупателем сайтом.

1. Определение терминов

1.1. Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. Обработка персональных данных регулируется Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».

1.2. Неличные данные – сведения, которые автоматически передаются при просмотре Покупателем рекламных блоков и посещении страниц Интернет-магазина. К таким данным относятся:

• Адрес запрашиваемой страницы
• Информация cookie
• IP-адрес
• Данные о браузере
• Реферер (адрес предыдущей страницы)
• Время доступа

1.3. Сбор персональных данных – действия, направленные на получение персональных данных Покупателей.

1.4. Обработка персональных данных – действия, включающие накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, трансграничную передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

1.5. Защита персональных данных – комплекс правовых, организационных и технических мер, предусмотренных Законом Республики Узбекистан «О персональных данных», направленных на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, утраты или распространения персональных данных.

1.6. Интернет-магазин – сайт https://esetofficial.uz/ru/buy/shop2, принадлежащий Продавцу, на котором представлены Продукты, доступные для оформления заказов, а также условия их оплаты и доставки Покупателям.

1.7. Сервисы Интернет-сайта (Сервисы) – услуги, доступные для использования на сайте https://esetofficial.uz/ru/buy/shop2 и его поддоменах.

1.8. Покупатель – пользователь Интернет-магазина, который оформляет заказ на Продукты.

1.9. Продавец – «SAPFORIS» MChJ, ИНН 311533715, осуществляющее реализацию Продуктов через Интернет-магазин.

1.10. Продукты – лицензионное программное обеспечение, перечень которого определяется в Интернет-магазине.

1.11. Cookies – небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные о посещенных Покупателем страницах. Cookies выполняют несколько функций:

• Обеспечивают эффективную навигацию между страницами.
• Запоминают настройки и предпочтения Покупателя.
• Помогают отображать релевантную рекламу.
• Позволяют сохранять товары в корзине при оформлении заказа.

Если cookies отключены, Покупатель не сможет оформить заказ, так как корзина требует сохранения данных.

1.12. IP-адрес – уникальный сетевой адрес устройства в компьютерной сети, работающей по протоколу IP. Он позволяет определить город и область местоположения Покупателя, но Интернет-магазин не отслеживает более детальную информацию о местоположении.

2. Предмет Политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые Покупатель предоставляет по запросу Продавца при регистрации на сайте Интернет-магазина и/или при оформлении заказа на приобретение Продукта.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Покупателем путем заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина и включают в себя:

2.2.1. Фамилию, имя, отчество (отчество – по желанию).

2.2.2. Контактный телефон.

2.2.3. Адрес электронной почты (e-mail).

2.2.4. Условия доставки Продукта.

2.3. Любая иная персональная информация, не указанная в п.2.2. (например, история покупок, используемые браузеры, операционные системы и т. д.), также подлежит надежному хранению и не подлежит распространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.4.3.2. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.

3. Цели сбора и обработки персональных данных Покупателей

3.1. Продавец собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения Покупателем Продуктов из каталога Интернет-магазина.

3.2. Персональные данные Покупателя используются Продавцом в следующих целях:

3.2.1. Идентификация Покупателя при оформлении заказа и/или заключении Публичного договора оферты.

3.2.2. Обработка и получение платежей от Покупателя.

3.2.3. Доставка Покупателю Продуктов.

3.2.4. Предоставление Покупателю клиентской поддержки по вопросам использования Сервисов и приобретения Продуктов.

3.2.5. Предоставление Покупателю персонализированных Сервисов, исходя из его предпочтений и истории заказов.

3.2.6. Связь с Покупателем, в том числе отправка уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Покупателя.

3.2.7. Улучшение качества Сервисов путем анализа пользовательского опыта, удобства их использования и разработки новых Сервисов и услуг.

3.2.8. Информирование Покупателя о проводимых мероприятиях, акциях и специальных предложениях.

3.2.9. Проведение статистических и маркетинговых исследований на основе анонимных данных, а также оптимизация рекламных сообщений.

3.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Интернет-сайте в общедоступной форме.

3.4. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате разглашения логина и пароля третьим лицам.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Покупателя:

4.1.1. Предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для пользования Интернет-магазином.

4.1.2. Обновлять и корректировать персональные данные в случае обнаружения некорректной информации при пользовании Интернет-магазином.

4.2. Права Покупателя:

4.2.1. Доступ к своим персональным данным, а также право на редактирование информации в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках Сервисов.

4.3. Обязанности Продавца:

4.3.1. Использовать персональные данные Покупателя исключительно в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.

4.3.2. Обеспечивать защиту конфиденциальной информации и не разглашать персональные данные Покупателя без его предварительного письменного согласия, за исключением:

• передачи данных курьерским службам, почтовым организациям, банкам и другим организациям, необходимым для выполнения заказа;
• предоставления данных уполномоченным государственным органам Республики Узбекистан в порядке, установленном законодательством.

4.3.3. Принимать необходимые меры предосторожности для защиты персональных данных Покупателя в соответствии с лучшими практиками кибербезопасности.

4.4. Права Продавца:

4.4.1. Передавать неличные данные Покупателей третьим лицам для статистического анализа и оптимизации рекламных сообщений.

4.4.2. Использование неличных данных (например, cookie-файлы, IP-адрес, анонимные аналитические данные) третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Продавец не несет ответственности за их обработку.

5. Прочие условия

5.1. Использование Покупателем Интернет-магазина означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Продавцом.

5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Покупатель обязан прекратить использование Интернет-магазина.

5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина (https://esetofficial.uz/ru/buy/shop2) и его поддоменам. Продавец не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам, размещенным на сайте Интернет-магазина.

5.4. Продавец не проверяет достоверность предоставленных Покупателем персональных данных в силу особенностей их получения. Однако Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Ответственность за предоставление недостоверных данных лежит на Покупателе.

5.5. Отключение файлов Cookies может привести к ограничению доступа к некоторым функциям Интернет-магазина, в том числе к страницам, требующим авторизации.

5.6. Продавец ведет учет IP-адресов Покупателей для выявления и решения технических проблем, а также для контроля законности финансовых транзакций.

5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Узбекистан.

5.8. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящую Политику конфиденциальности для совершенствования системы защиты персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

5.9. Все предложения и вопросы по данной Политике конфиденциальности можно направлять по адресу: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский район, ул. Хонзодабегим, 9/1 info@sapforis.uz

5.10. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Покупателя в результате использования сети Интернет, а также за возможные последствия такого доступа.